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云南旅游羁系再发力 旅行社被记10分将上黑名单

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发表于 2017-10-19 05:20:52 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

云南旅游羁系再发力 旅行社被记10分将上黑名单


云南网讯 《云南省旅行社谋划行为评价及重点羁系措施》和《云南省导游职员服务质量综合评价措施》于10月1日正式施行。两《措施》主要通过记分方式对旅行社谋划行为和导游服务质量举行评价,评价效果向社会公然,接受群众监视。 《云南省旅行社谋划行为评价及重点羁系措施》共有12条划定,记分分值凭据旅行社违法违规不妥行为情节轻重,按10分、6分、4分、2分、1分等5个档次处罚。《云南省导游职员服务质量综合评价措施》共有12条划定。导游综合评价总分100分,由导游执业能力评价和游客满足度评价两部门组成,各占50%的权重。

旅行社谋划行为评价

记分

有下列情形之一的每次记10分

因旅行社主要责任造成特大或重大宁静事故的,因旅行社违法违规等不妥行为引发一级负面舆情的,被暂停或者作废出国(境)旅游营业谋划资格的,被责令休业整理3个月的,被处以30万元以上(含30万元)罚款的。

有下列情形之一的每次记6分

因旅行社主要责任造成较大宁静事故的,因旅行社违法违规等不妥行为引发二级负面舆情的,被责令休业整理2个月以上不满3个月(含2个月)的,被处以10万元以上30万元以下(含10万元)罚款的。

有下列情形之一的每次记4分

因旅行社主要责任造成一样平常宁静事故的,因旅行社违法违规等不妥行为引发三级负面舆情的,被责令休业整理1个月以上不满2个月(含1个月)的,被处以5万元以上10万元以下(含5万元)罚款的,违法所得10万元以上(含10万元)的,旅行社委派的导游职员被吊销导游证的。

有下列情形之一的每次记2分

被处以忠告的,被责令休业整理1个月以下的,被处以1万元以上5万元以下(含1万元)罚款的,违法所得5万元以上10万元以下(含5万元)的,旅行社委派的导游职员被暂扣导游证的。

有下列情形之一的每次记1分

发生有用投诉的,被处以1万元以下罚款的,违法所得5万元以下的,旅行社委派的导游职员被处罚款的。

处罚

旅行社一连12个月内累计记分达10分的

旅游行政治理部门将其纳入为期90天的重点羁系名单,并向社会宣布

羁系期满后,所记分值累计仍达10分的,延伸重点羁系限期,直至所记分值累计低于10分

措施

降低星级档次

督促问题整改

加大检查频次和力度

从重处置惩罚违规违法行为

限制享受相关扶持奖励政策和到场宣传促销运动

旅游、工商等部门对实在施团结惩戒

导游执业能力评价

执业规范度评价占20分

由行政处罚及其他违规行为、其他不规范执业行为组成

减分项

基础执业能力评价占30分

由导游星级评定等次、执业年限、导游品级资格证书、带团天数组成

加分项

基础执业能力评价和执业规范度评价组成

占50分

100分

游客可对导游带团导游事情举行评价

占50分

用手机扫描导游治理信息平台二维码即可评价

导游满足度评价分解说水平、服务态度、仪容仪表3部门

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发布时间:2017-10-19 02:21:27

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林正英有一步看鬼戏的电影
沙发
发表于 2017-10-19 00:01:03 | 只看该作者
雪飞鸿同学虽然不认得陆秋燕,可是这位陆秋燕却清楚记得,当初自己拒绝所有追求者。第一次破格地主动约男生,想约他去迪斯科,却惨被他无情地拒绝。
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朱茵周星驰大话西游图片
板凳
发表于 2017-10-19 13:06:27 | 只看该作者
完全像走进了一个画,或者一个静物的世界,给人感觉非常的古怪别扭,非常的孤独无助。http://down.cncat.org/20171019_85890.html
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深夜食堂在大连哪里拍摄的
地板
发表于 2017-10-19 17:37:19 | 只看该作者
戴沐白和其他伙伴一样,对于唐三几乎是盲目的信任。庞大的白虎之躯毫不犹豫地飞速后退。几乎就在他后退的瞬间,那柄插入地面的金色长矛骤然弹起,无数金光宛如雨丝一般爆炸开来,就像太阳爆裂一般,散出无数金色的光影。
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深夜食堂赵又廷图片
5#
发表于 2017-10-19 12:40:53 | 只看该作者
风魂只觉得胸口像是被什么东西狠狠地撞了一下,松开王妙想的手,倒退几步。
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慈溪高校黄瓜门事件
6#
发表于 2017-10-19 06:55:54 | 只看该作者
“这个人柱力不简单,到现在为止都没有使用尾兽的力量实力就那么强了,他的年龄也就和刘皓差不多,难怪刘皓会比较欣赏你,潜力和实力都是很高。
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技校门事件不雅观视频
7#
发表于 2017-10-19 01:56:46 | 只看该作者
快是风行最厉害的武器,利用眼睛几乎无法捕捉到的出手速度,在对方没有反应过来之前杀死对方,这一次同样抱着相同的目的。
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8#
发表于 2017-10-19 13:01:12 | 只看该作者
毒驼子眉头一皱,胸口一热,喉咙一咸,一口鲜血喷出,对方掌力惊人,幸亏后背上带有毒囊,平日里用来存放毒物之用。
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加勒比海盗5台词最后一句
9#
发表于 2017-10-19 14:27:28 | 只看该作者
“金陵的那帮混蛋!”玉门关中,太子周佑脸色极为难看的将手中的一封书信烧成灰烬,恨恨的骂道:“难道我不再东都,他们就不尽心办事儿了?”
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